A WhatsApp API para imobiliárias é a ferramenta definitiva para qualificar leads, enviar fotos e vídeos de imóveis e agendar visitas automaticamente. O mercado imobiliário brasileiro movimenta mais de R$170 bilhões por ano, e o WhatsApp se tornou o canal preferido de 78% dos compradores para primeiro contato. Neste guia, você vai usar a ZAP API para automatizar o funil de vendas da sua imobiliária.
O desafio das imobiliárias
Corretores perdem horas respondendo perguntas repetitivas. A maioria dos leads não está qualificada. Com a ZAP API, você pode:
- Qualificar leads automaticamente: perguntas de triagem antes de envolver o corretor
- Enviar catálogo de imóveis: fotos em alta qualidade, vídeos e plantas
- Agendar visitas: integração com calendário, confirmação automática
- Follow-up inteligente: sequência para leads inativos
Bot de qualificação de leads
// qualificacao.js
const axios = require('axios');
const api = axios.create({
baseURL: 'https://zap-api.tech/v1',
headers: { Authorization: 'Bearer ' + process.env.ZAP_TOKEN }
});
const INST = process.env.ZAP_INSTANCE;
const conversas = new Map();
const PERGUNTAS = [
{ pergunta: 'Qual tipo de imóvel?\n1-Apartamento\n2-Casa\n3-Comercial\n4-Terreno', campo: 'tipo' },
{ pergunta: 'Qual região de interesse?\n1-Zona Sul\n2-Norte\n3-Oeste\n4-Leste\n5-Centro', campo: 'regiao' },
{ pergunta: 'Faixa de orçamento?\n1-Até R$300mil\n2-R$300-600mil\n3-R$600mil-1M\n4-Acima de R$1M', campo: 'orcamento' },
{ pergunta: 'Urgência?\n1-30 dias\n2-Até 3 meses\n3-Pesquisando', campo: 'urgencia' }
];
async function processarResposta(phone, texto) {
if (!conversas.has(phone)) {
conversas.set(phone, { etapa: -1, dados: {}, nome: '' });
await api.post(`/instances/${INST}/send`, {
phone, type: 'text',
body: 'Olá! Bem-vindo à Imobiliária. Vou te ajudar a encontrar o imóvel ideal.\nQual é seu nome?'
});
return;
}
const estado = conversas.get(phone);
if (estado.etapa === -1) {
estado.nome = texto;
estado.etapa = 0;
await api.post(`/instances/${INST}/send`, {
phone, type: 'text',
body: `Prazer, ${estado.nome}!\n\n${PERGUNTAS[0].pergunta}`
});
return;
}
if (estado.etapa < PERGUNTAS.length) {
estado.dados[PERGUNTAS[estado.etapa].campo] = texto.trim();
estado.etapa++;
if (estado.etapa < PERGUNTAS.length) {
await api.post(`/instances/${INST}/send`, {
phone, type: 'text', body: PERGUNTAS[estado.etapa].pergunta
});
} else {
await enviarImoveisCompativeis(phone, estado);
}
}
}
async function enviarImoveisCompativeis(phone, estado) {
// Buscar imóveis compatíveis no banco e enviar fotos
await api.post(`/instances/${INST}/send`, {
phone, type: 'image',
url: 'https://cdn.imobiliaria.com/imovel1.jpg',
caption: `Apartamento 3 quartos - Zona Sul\nR$ 450.000\nQuer agendar visita? Responda SIM`
});
}Tipos de mensagem úteis para imobiliárias
- image: fotos do imóvel com descrição
- video: tour virtual
- document: planta, contrato em PDF
- location: localização exata no mapa
- contact: vCard do corretor
Resultados esperados
- Taxa de qualificação aumenta 3-5x vs. formulário
- Agendamento de visitas 60% mais rápido
- Corretores focados em leads quentes, conversão +25-40%
A ZAP API custa R$49/mês por instância. A partir da terceira, R$29/mês. 7 dias grátis.
FAQ
- Posso enviar fotos em alta resolução?
Sim. A ZAP API envia via URL sem compressão adicional. - Como distribuir leads entre corretores?
Crie lógica de roteamento no webhook por região. Cada corretor pode ter sua própria instância. - O bot substitui o corretor?
Não. O bot faz triagem e transfere leads qualificados para o corretor humano. - Posso integrar com portais de imóveis?
Sim. Quando um lead chega pelo portal, dispare a qualificação via ZAP API. Veja casos de uso.
Crie sua conta grátis e comece a qualificar leads em minutos.