Como integrar WhatsApp com Google Sheets via API

Integrar WhatsApp com Google Sheets é uma das automações mais pedidas por equipes de vendas e cobrança. Usando Google Apps Script e a ZAP API, você lê contatos da planilha e envia mensagens personalizadas — sem instalar nada, direto do navegador.

Preparar a planilha

Colunas: A (Nome), B (Telefone - formato 5511999998888), C (Mensagem - use {nome} como variável), D (Status), E (Data/hora envio).

Script completo para envio

var ZAP_TOKEN = 'tk_seu_token_aqui';
var ZAP_INSTANCE = 'inst_seu_id_aqui';
var BASE_URL = 'https://zap-api.tech/v1/instances/' + ZAP_INSTANCE;

function enviarMensagem(phone, mensagem) {
  var options = {
    method: 'post',
    contentType: 'application/json',
    headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + ZAP_TOKEN },
    payload: JSON.stringify({ phone: phone, type: 'text', body: mensagem }),
    muteHttpExceptions: true
  };
  var response = UrlFetchApp.fetch(BASE_URL + '/send', options);
  var code = response.getResponseCode();
  var body = JSON.parse(response.getContentText());
  return code === 200
    ? { success: true, messageId: body.messageId }
    : { success: false, error: body.message || 'Erro ' + code };
}

function enviarParaTodos() {
  var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet().getActiveSheet();
  var dados = sheet.getDataRange().getValues();
  var enviados = 0, erros = 0;

  for (var i = 1; i < dados.length; i++) {
    var nome = dados[i][0];
    var telefone = String(dados[i][1]).replace(/\D/g, '');
    var mensagem = dados[i][2];
    var statusAtual = dados[i][3];

    if (!telefone || !mensagem || statusAtual === 'enviado') continue;

    var msgFinal = mensagem.replace('{nome}', nome);
    var resultado = enviarMensagem(telefone, msgFinal);

    if (resultado.success) {
      sheet.getRange(i + 1, 4).setValue('enviado');
      sheet.getRange(i + 1, 5).setValue(new Date());
      enviados++;
    } else {
      sheet.getRange(i + 1, 4).setValue('erro: ' + resultado.error);
      erros++;
    }
    Utilities.sleep(1500);
  }

  SpreadsheetApp.getUi().alert('Enviados: ' + enviados + ' | Erros: ' + erros);
}

Enviar imagens e documentos

function enviarImagem(phone, imageUrl, legenda) {
  var options = {
    method: 'post',
    contentType: 'application/json',
    headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + ZAP_TOKEN },
    payload: JSON.stringify({ phone: phone, type: 'image', mediaUrl: imageUrl, caption: legenda || '' }),
    muteHttpExceptions: true
  };
  return UrlFetchApp.fetch(BASE_URL + '/send', options).getResponseCode() === 200;
}

Menu personalizado no Google Sheets

function onOpen() {
  SpreadsheetApp.getUi()
    .createMenu('WhatsApp ZAP API')
    .addItem('Enviar para todos', 'enviarParaTodos')
    .addItem('Verificar status', 'verificarStatus')
    .addToUi();
}

function verificarStatus() {
  var options = {
    method: 'get',
    headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + ZAP_TOKEN },
    muteHttpExceptions: true
  };
  var response = UrlFetchApp.fetch(BASE_URL + '/status', options);
  var data = JSON.parse(response.getContentText());
  SpreadsheetApp.getUi().alert('Status: ' + data.status);
}

Agendamento automático

function criarAgendamento() {
  var triggers = ScriptApp.getProjectTriggers();
  for (var i = 0; i < triggers.length; i++) {
    if (triggers[i].getHandlerFunction() === 'enviarParaTodos')
      ScriptApp.deleteTrigger(triggers[i]);
  }
  ScriptApp.newTrigger('enviarParaTodos')
    .timeBased().everyDays(1).atHour(9).create();
  SpreadsheetApp.getUi().alert('Envio agendado para todos os dias às 9h!');
}

FAQ

• Preciso saber programar?
  O script é plug-and-play: cole no Apps Script, configure token e rode.
• Quantas mensagens por dia?
  Apps Script permite 20.000 chamadas HTTP/dia. Da parte da ZAP API, sem limite.
• Funciona com planilha compartilhada?
  Sim. O script roda na conta de quem executa.
• Qual o custo?
  Google Sheets é grátis. ZAP API: R$49/mês (1a instância), R$29/mês (3a+). Trial 7 dias grátis.

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